개인정보 처리방침
2080스마트센터 디지털자립지원센터(이하 ‘센터’)는 「개인정보 보호법」에 따라 회원님의 개인정보를 안전하게 다루기 위해 이 처리방침을 정해 알려 드립니다.
한눈에 보기
- 신청·회원 관리에 꼭 필요한 정보만 받습니다.
- 다른 곳에 팔거나 넘기지 않습니다.
- 신청 정보는 1년, 행사 정보는 3개월 뒤 지웁니다.
- 지워 달라고 하시면 10일 안에 처리합니다. ☎ 010-6252-2479
1. 개인정보를 쓰는 목적
- 교육·과정 신청 상담: 신청 확인, 반 배정, 일정·수업 안내
- 회원 관리: 회원 확인, 회원 등급·이용 기간 관리, 회원 전용 자료 제공
- 유료회원 운영: 회비 입금 확인, 이용 기간 안내, 환불 처리
- 행사 운영: 문화탐방 등 행사 참가 확인, 비상 연락, 일정 안내 문자
- 센터 소개·홍보: 동의하신 분의 수업 사진·영상을 블로그·카페·인스타그램·유튜브·홈페이지에 소개
- 소통 공간 운영: 이야기방 글·댓글과 수강생 작품 게시
- 홈페이지 개선: 방문 통계(어떤 화면을 많이 보는지) 확인
2. 받는 개인정보 항목
| 구분 | 항목 |
|---|---|
| 교육·과정 신청 (구글 신청서) | 필수 이름, 휴대폰 번호 선택 연령대, 하시는 일, 희망 교육·반·방식·시간대, 남기신 말씀 |
| 회원 가입 (구글 로그인) | 필수 이름, 구글 계정 이메일, 휴대폰 번호 선택 관심 과정 |
| 유료회원 | 필수 이름, 휴대폰 번호, 회원 종류·반, 입금자명·입금일·금액 |
| 행사 참가 신청 | 필수 이름, 휴대폰 번호, 비상 연락처 등 신청서에 적힌 항목 |
| 수업 사진·영상 (선택 동의한 분만) | 수업 중 찍은 사진·영상(얼굴 포함) |
| 이야기방·작품 갤러리 | 이름 또는 별명, 작성한 글·댓글, 올린 사진, 얼굴 공개 동의 여부 |
| 자동으로 수집되는 정보 | 접속 기록, 방문한 화면, 기기·브라우저 종류, 쿠키 (자세한 내용은 9번) |
센터는 주민등록번호, 계좌 비밀번호, 건강 정보 같은 민감한 정보는 받지 않습니다.
3. 보관 기간
| 구분 | 보관 기간 |
|---|---|
| 교육·과정 신청 정보 | 교육·상담 종료 후 1년 또는 삭제 요청 시까지 |
| 회원 정보 | 탈퇴(삭제) 요청 시까지 |
| 유료회원 계약·입금 기록 | 관계 법령(전자상거래법)에 따라 계약·청약철회 기록 및 대금결제 기록 5년, 소비자 불만·분쟁 처리 기록 3년 |
| 행사 참가 신청 정보 | 행사 종료 후 3개월 |
| 수업 사진·영상 | 동의 철회 시까지 (철회하시면 게시물에서 내려 드립니다) |
| 이야기방·작품 갤러리 게시물 | 작성자 삭제 요청 시 또는 서비스 종료 시까지 |
| 방문 통계 | Google 애널리틱스에 설정된 보존 기간(최대 14개월) |
4. 다른 곳에 제공하는 경우
센터는 회원님의 개인정보를 다른 사람이나 회사에 제공하지 않습니다. 다만 법률에 특별한 규정이 있거나 수사기관이 법에 따라 요청하는 경우에는 예외로 합니다.
5. 업무를 맡기는 곳 (처리 위탁)
센터는 홈페이지·신청서 운영과 문자 발송을 위해 아래 회사의 서비스를 이용합니다.
| 맡기는 곳 | 맡기는 일 |
|---|---|
| Google LLC | 신청서(구글 폼)·응답 시트·자료 보관(드라이브), 구글 로그인과 회원 데이터베이스(Firebase), 방문 통계(Google 애널리틱스) |
| Netlify, Inc. | 홈페이지 서버(호스팅) |
| 삼정데이타서비스(주) 다이렉트센드 | 안내 문자(SMS·LMS·MMS) 발송 |
6. 해외로 옮겨 보관하는 경우 (국외 이전)
위 서비스 중 일부는 해외 서버에 정보를 보관합니다. 「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호(계약 이행을 위한 처리위탁·보관)에 따라 아래와 같이 알려 드립니다.
| 이전받는 곳 | Google LLC (연락처: https://support.google.com/policies) Netlify, Inc. (연락처: privacy@netlify.com) |
|---|---|
| 이전 국가 | 미국 등 각 회사의 데이터센터가 있는 국가 회원 데이터베이스(Firebase Firestore)는 서울 지역 서버에 보관 |
| 이전 항목 | 2번 표의 항목 중 각 서비스로 처리되는 정보 |
| 이전 시기·방법 | 신청서 작성, 회원 가입, 홈페이지 이용 시 인터넷을 통해 전송 |
| 이용 목적·보관 기간 | 1번 목적에 따른 서비스 제공, 3번 보관 기간 또는 위탁 계약 종료 시까지 |
원하지 않으시면 온라인 신청서 대신 전화(010-6252-2479)나 센터 방문으로 신청하실 수 있습니다. 이 경우 회원 공간 등 온라인 서비스는 이용이 어려울 수 있습니다.
7. 파기 방법
- 보관 기간이 지나거나 목적을 다 이루면 지체 없이 파기합니다.
- 전자 파일(시트·드라이브 등)은 복구할 수 없도록 삭제하고 휴지통에서도 영구 삭제합니다.
- 종이 서류는 분쇄하거나 소각합니다.
- 법령 때문에 더 보관해야 하는 정보는 다른 정보와 분리해 보관합니다.
8. 회원님의 권리와 요청 방법
회원님은 언제든지 내 개인정보를 열람, 정정, 삭제, 처리 정지하도록 요청하거나 동의를 철회할 수 있습니다.
- 전화·문자: 010-6252-2479
- 이메일: sksg2114@gmail.com
- 센터 방문: 충북 청주시 서원구 사직대로176번길 60, 1층 101호
요청을 받으면 본인 확인 후 10일 이내에 처리 결과를 알려 드립니다. 법정대리인이나 위임받은 분도 요청할 수 있습니다.
9. 쿠키와 방문 통계
- 센터는 홈페이지 개선을 위해 Google 애널리틱스로 방문 통계를 봅니다. 이때 쿠키가 쓰이며, 방문한 화면·기기 종류 같은 정보가 수집됩니다.
- 광고 목적으로는 쓰지 않습니다. 광고·맞춤형 광고 저장 기능은 꺼 두었습니다.
- 필사 기록, 화면 설정 등 일부 정보는 내 휴대폰·컴퓨터 안(브라우저 저장소)에만 저장되고 센터로 전송되지 않습니다.
- 거부 방법: 브라우저 설정에서 쿠키를 차단할 수 있습니다. (크롬: 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 서드 파티 쿠키 / 삼성 인터넷: 설정 → 개인정보 보호) 쿠키를 막아도 홈페이지는 대부분 이용할 수 있습니다.
10. 이야기방·작품 갤러리 이용 시 주의
이야기방 글과 작품 갤러리 사진은 누구나 볼 수 있는 공개 게시물입니다. 전화번호·주소 같은 개인정보는 적지 말아 주세요. 다른 분 얼굴이 나온 사진은 그분의 동의를 받은 뒤 올려 주세요. 내 글이나 사진을 내리고 싶으시면 8번 연락처로 알려 주시면 바로 숨기거나 삭제합니다.
11. 안전하게 지키기 위한 조치
- 신청서 응답 시트와 회원 자료는 비공개로 두고 센터장만 볼 수 있게 관리합니다.
- 회원 데이터베이스는 보안 규칙으로 본인과 관리자만 접근하도록 제한합니다.
- 홈페이지와 신청서는 암호화된 연결(https)로 전송됩니다.
- 꼭 필요한 정보만 받고, 보관 기간이 지나면 파기합니다.
12. 개인정보 보호책임자
| 보호책임자 | 김종학 (2080스마트센터 대표·센터장) |
|---|---|
| 연락처 | 010-6252-2479 · sksg2114@gmail.com |
13. 도움을 받을 수 있는 곳
개인정보 침해로 상담이나 신고가 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보침해신고센터: (국번 없이) 118 · privacy.kisa.or.kr
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 · www.kopico.go.kr
- 대검찰청: (국번 없이) 1301 · www.spo.go.kr
- 경찰청: (국번 없이) 182 · ecrm.police.go.kr
14. 처리방침의 시행과 변경
이 처리방침은 2026년 10월 22일부터 시행합니다. 내용이 바뀌면 시행 7일 전에 홈페이지 공지로 알려 드립니다.